Årets Ledare 2019 - Canal Digital
Brilliant Values existerar för att hjälpa företag outsourca spetskompetens inom försäljning och kundservice.
Vårt mål är att leverera kvalitativa outsourcingtjänster till nordiska aktörer genom lösningar som är anpassade efter varje uppdragsgivares affär och verklighet. Vi verkar i branscher där konkurrensen är hög och förändringstakten snabb, vilket ställer höga krav på struktur, precision och respekt för varje kundkontakt. Därför bygger vårt arbete på beprövade metoder, tydliga processer och ett konsekvent fokus på kvalitet i alla försäljnings- och kundvårdskanaler.
Hur outsourcar ni era tjänster idag? Vi har höga krav på företagets kundorienterade områden – för lönsamhet och tillväxt!
Flera stora företag har anlitat Brilliant Values för outsourcing. Genom en lång erfarenhet, innovation och tydliga mål så har vi levererat kvalitativa resultat, till både små, medelstora och stora bolag, i form av att behålla kunder samt nytt kundintag.
Outsourca varje kontakt till oss så ökar vi kundnöjdheten och lönsamheten i er relation med kunden.
Varje dag har vi kontakt med tusentals kunder på uppdrag av våra uppdragsgivare. För oss är varje kundkontakt affärskritisk och hanteras med samma noggrannhet och ansvar, oavsett utfall eller kanal.
Sedan oktober 2013 har Brilliant Values arbetat med företag som jobbat med outsourcing för både kort- och långsiktiga uppdrag. Under åren har vi etablerat långvariga samarbeten med några av Sveriges mest välrenommerade företag, där relationerna i många fall sträcker sig över flera år och bygger på förtroende, leveranssäkerhet och mätbara resultat.
Företagsledningen
Ett ägarlett bolag med operativ närvaro i vardagen
JOAKIM JAKSEN
Verkställande Direktör
Över 20 års erfarenhet av försäljning och skalning av team.
ANTON STRIGE
Försäljningsledare
Ansvarar för prestation, uppföljning och säljmetodik.
“Vi vägrar att gå i gamla fotspår och våra metoder inom outsourcing har bevisligen gjort oss framgångsrika inom försäljningsbranschen”
Brilliant Values verkar i en konkurrensutsatt marknad där resultat, kvalitet och uthållighet avgör. Sedan starten har vi byggt en verksamhet som kombinerar strukturerade säljprocesser med operativ erfarenhet från både B2C och B2B. Vårt arbete har uppmärksammats genom flera utmärkelser, men för oss är de ett kvitto – inte ett slutmål.
Vår ambition är att vara ett långsiktigt och självklart val för både uppdragsgivare och medarbetare. Det kräver engagemang i detaljerna, ett metodiskt arbetssätt och en kultur där utveckling och ansvar går hand i hand. Vi fokuserar på lösningar som håller över tid och som skapar verkligt värde – inte kortsiktiga toppar.
Läs mer om hur vi kan hjälpa er med följande tjänster: telemarketing, besöksbokning, marknadsundersökningar och kundservice med antichurn. Vill du veta mer om hur vi kan stödja din verksamhet är du välkommen att använda kontaktformuläret nedan, så tar vi dialogen vidare.
Utmärkelser
Vad våra kunder tycker om våra outsourcing tjänster:
”Kvalitet i både relation och leverans är centralt för oss i alla samarbeten. Brilliant Values har levererat stabila resultat åt oss sedan dag ett samt varit lyhörda för våra behov. Brilliant Values har också hjälpt oss med viktig input när det gäller att utveckla resultat och TM-verksamhet.”
– Anders Ohlin, Bredband2 AB
”Jag kan starkt rekommendera Brilliant Values som uppdragstagare då de har ett enormt leveransfokus och fantastiska säljkunskaper. Brilliant Values starkaste sidor är att dom är enkla att jobba med och levererar alltid vad de lovar. Brilliant Values är just nu den starkaste lysande stjärnan på TM-himlen och jag är övertygad om att de är här för att stanna.
– Kenny Leinonen, Canal Digital Sverige AB
”I över tio år har Brilliant Values gång på gång levererat fantastiska resultat – och alltid med högsta kvalitet i varje detalj. Det som verkligen sticker ut är deras äkta engagemang för både prestation och människor; deras omtanke om personalen speglar sig direkt i kundupplevelsen. Ett samarbete vi är stolta över”
